Politique de confidentialité

»Données personnelles» désigne tout renseignement relatif à une personne identifiable, et comprend les renseignements qui, bien qu'ils ne puissent pas en eux-mêmes identifier une personne, peuvent identifier une personne lorsqu'ils sont combinés à d'autres renseignements. Quelques exemples de données personnelles comprennent les noms, adresses, adresses électroniques, numéros de téléphone, photographies et identificateurs en ligne.

»Processus» ou »Traitement» désigne toute mesure qu'une personne peut prendre à l'égard des données personnelles, y compris la collecte, l'utilisation, le partage et la modification de données personnelles.

d) Données de tiers. Nous pouvons également obtenir des données personnelles de tiers. Nous protégeons ces données personnelles conformément aux pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité, ainsi que toute restriction supplémentaire imposée par la source des données et les lois applicables.

a) Généralités. Nous ne traitons pas vos données personnelles sans votre consentement, sauf si nous sommes autorisés ou tenus de le faire par la loi applicable. Votre consentement peut être explicite ou implicite. Le type de consentement sur lequel nous pouvons nous appuyer pour traiter vos données personnelles variera en fonction de vos attentes raisonnables, de la sensibilité de vos données personnelles et des circonstances entourant la collecte de vos données personnelles. Le consentement exprès se produit lorsque vous acceptez volontairement (par exemple, oralement, par écrit ou par voie électronique) le traitement de vos données personnelles à des fins particulières. Le consentement implicite se produit lorsque : (i) vous ne donnez pas expressément votre consentement, mais vous préférez fournir des données personnelles à des fins évidentes qu'une personne raisonnable jugerait appropriées dans les circonstances ; ou (ii) vous recevez un avis et une possibilité raisonnable de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiées, et vous ne vous désabonnez pas.

c) Consentement. Pour plus de certitude, en utilisant nos Services, vous consentez par la présente au traitement de vos données personnelles : (i) aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité ; et (ii) tel que prévu autrement dans la présente Politique de confidentialité.

a) Généralités. Lorsque nous divulguons vos données personnelles à des tiers, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces tiers mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Nous minimisons la quantité de Données personnelles que nous divulguons à ce qui est directement pertinent et nécessaire pour atteindre l'objectif spécifié.

b) Fournisseurs de services. Nous pouvons fournir vos données personnelles à des fournisseurs de services tiers afin de nous aider à atteindre les objectifs. Par exemple, nous pouvons avoir recours à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à : (i) analyser l'utilisation de nos Services ; (ii) suivre l'efficacité de nos stratégies de marketing et de nos communications ; (iii) aider à prévenir, détecter et enquêter sur les actes potentiellement illégaux et les atteintes à la sécurité ; et (iv) recueillir et traiter les rapports d'erreurs et d'incidents et stocker des données. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services.

c) Opérations corporatives. Nous pouvons également divulguer ou transférer vos données personnelles à des sociétés affiliées ou à des tiers dans le cas d'une proposition de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos capitaux propres, sous réserve dans chaque cas des accords de confidentialité habituels.

d) Divulgation légale. Nous pouvons divulguer des données personnelles si nous croyons raisonnablement que la divulgation est conforme ou requise par toute loi applicable. Cela inclut la divulgation de Données personnelles lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations en justice, ou dans la mesure permise par la loi applicable. Nous n'aurons aucune responsabilité en ce qui concerne ces divulgations faites de bonne foi.

e) Transfert et entreposage internationaux. Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des fournisseurs de services tiers. En utilisant nos Services et en nous fournissant autrement vos Données personnelles, vous consentez au transfert de vos Données personnelles vers des pays autres que votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Bien que ces renseignements se trouvent à l'extérieur du Canada, ils sont assujettis aux lois du pays où ils sont détenus et peuvent être divulgués aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d'application de la loi ou de réglementation de cet autre pays, conformément aux lois de ce pays. Le cas échéant, nous respecterons les exigences du RGPD en fournissant une protection adéquate pour le transfert de données personnelles de l'Espace économique européen vers un pays tiers.

LearningBranch a une politique de rétention standard de 90 jours. Nonobstant ce qui précède, nos périodes de conservation des données peuvent varier en fonction du pays dans lequel vous recevez les Services et de la loi applicable. Dans tous les cas, nous conserverons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour : (a) remplir les objectifs ; (b) protéger nos droits légaux ; et (c) respecter la loi applicable. Nous supprimerons ou rendrons anonymes les données personnelles en toute sécurité une fois qu'il ne sera plus nécessaire pour nous de les conserver. Nous ne sommes pas responsables de toute responsabilité ou perte que vous subissez à la suite d'une telle élimination de données personnelles. Sous réserve de la loi applicable, si les Données personnelles sont agrégées ou anonymisées de sorte qu'elles ne sont plus associées à une personne physique identifiée ou identifiable, LearningBranch peut les conserver indéfiniment et les utiliser à des fins commerciales.

c) Contrôle d'accès. Les employés autorisés de la Direction générale de l'apprentissage n'ont accès qu'aux ressources dont ils ont besoin pour s'acquitter de leurs fonctions. LearningBranch utilise l'authentification multifacteur ainsi que les identifiants de connexion et les mots de passe pour accéder aux ressources. Ces informations d'identification sont toujours transmises cryptées à l'aide du protocole HTTPS.

d) Processus de sauvegarde. LearningBranch automatise entièrement le processus de sauvegarde, et toutes les sauvegardes sont entièrement cryptées et stockées sur des volumes chiffrés. Le processus de sauvegarde comprend des sauvegardes quotidiennes et des instantanés incrémentiels toutes les heures.

e) Plan de continuité des activités et de reprise après sinistre. LearningBranch a élaboré son plan de continuité des activités et de reprise après sinistre pour (a) protéger l'utilisation ininterrompue des systèmes de données et des réseaux de données qui sont importants pour nous et nos clients, (b) prévenir l'utilisation non autorisée de données et de systèmes de données, la destruction ou la distorsion involontaire ou délibérée des données, et (c) minimiser les dommages causés par de telles activités. Nous nous efforçons également de protéger le traitement des données opérationnelles en temps normal, de faire face aux menaces pouvant entraîner la suspension des utilisations et de nous remettre rapidement de telles situations. Pour de plus amples renseignements sur notre plan de continuité des activités et de reprise après sinistre, veuillez communiquer avec nous à la section « Contactez-nous » ci-dessous.

(c) Exercice de vos droits. Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits sur les données personnelles, veuillez vous référer à notre section « Contactez-nous » ci-dessous. Ce faisant, veuillez nous indiquer quel droit vous souhaitez exercer et nous fournir les coordonnées pour orienter notre réponse. Les procédures d'intervention peuvent varier selon les lois qui vous sont applicables. Votre utilisation des Services peut être affectée selon la nature des droits que vous cherchez à exercer. Les divers droits ne sont pas absolus et peuvent faire l'objet de certaines exceptions ou conditions en vertu de la loi applicable.

Sous réserve de la loi applicable : (i) nous pouvons vérifier votre identité avant de répondre aux demandes d'exercice de droits ; et (ii) nous pouvons demander des informations supplémentaires si nous ne pouvons pas vérifier votre identité au départ, nous avons besoin de ces informations supplémentaires afin d'évaluer correctement votre demande. Toutes les données personnelles que vous nous communiquez à des fins de vérification de votre identité et/ou d'exercice de vos droits seront utilisées uniquement à des fins de vérification et de traitement de votre demande.

Pour ne plus recevoir certaines communications de notre part par le biais de votre utilisation des Services (le « Communications »), vous pouvez soit nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous, soit, le cas échéant, cliquer sur « Se désabonner » si une telle fonction est prise en charge dans la communication particulière. Veuillez noter que certaines Communications peuvent être nécessaires au bon fonctionnement et à l'utilisation des Services, et que le fait de vous désabonner de ces Communications peut empêcher la bonne utilisation des Services.

Avant de fournir des données personnelles au nom d'une autre personne, vous confirmez avoir reçu toutes les autorisations nécessaires pour le faire.

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des applications de tiers qui ne sont pas détenus, gérés ou exploités par LearningBranch. Ces liens sont fournis uniquement à titre de commodité et non à titre d'approbation par LearningBranch. LearningBranch n'est pas responsable des pratiques de confidentialité employées par un tiers et décline toute responsabilité à cet égard. Ces tiers peuvent avoir la capacité de suivre votre utilisation de leur site et de leurs services au moyen de leurs propres cookies et balises Web, ou peuvent autrement recueillir ou solliciter des données personnelles auprès de vous. Veuillez lire tous les paramètres et avis de confidentialité lorsque vous accédez à des sites Web ou à des applications de tiers.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation de travail avec nous.

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion, alors veuillez la consulter périodiquement. Sauf indication contraire, toute modification apportée à cette politique de confidentialité s'appliquera immédiatement dès sa publication sur notre site Web. Votre utilisation continue des Services après toute modification de la Politique de confidentialité sera considérée de manière définitive comme votre acceptation de la Politique de confidentialité telle que modifiée.