Par le passé, les équipes des ressources humaines devaient se fier exclusivement aux curriculum vitae, aux lettres de présentation et aux entrevues pour évaluer les compétences d'un candidat et son aptitude à occuper un poste. Mais ces méthodes ne nous ont pas toujours bien servis, laissant place à des évaluations inexactes, à des erreurs de jugement et à des préjugés en matière d'embauche. Avec l'aide de la technologie, les méthodes d'embauche historiques limitées cèdent la place à des tests préalables à l'emploi qui permettent aux recruteurs de prendre des décisions étayées par des données et d'obtenir des informations précises sur les compétences et les caractéristiques que les candidats apporteront au poste. Et alors que nous nous préparons pour l'avenir dans une ère de plus en plus technologique, la capacité des recruteurs et des gestionnaires d'embauche de prendre des décisions d'embauche rapides et précises dépendra d'outils modernes tels que l'IA. évaluation solutions et la formation plates-formes.
Solutions de formation et d'évaluation pour l'ère technique
Nous vivons à l'ère technique depuis le milieu du XXe siècle. Cette période a vu l'accélération rapide des progrès et l'adoption de nouvelles technologies.
La vitesse à laquelle ces nouvelles technologies sont introduites sur le marché et sur le lieu de travail est vertiginante, même pour les premiers utilisateurs. Cela représente un défi permanent pour les employeurs et les gestionnaires des RH, qui consiste à sélectionner les nouvelles recrues qualifiées dans les technologies les plus récentes et à offrir des possibilités de formation pour tenir les employés actuels à jour. Dans la plupart des cas, il est irréaliste d'embaucher pour avoir de l'expérience avec les technologies de pointe qui viennent d'être introduites sur le marché. Au lieu de cela, les employeurs doivent trouver un moyen de mettre à profit les compétences que possèdent déjà leurs employés et candidats.
Libérer le potentiel grâce au perfectionnement
La plupart des entreprises modernes reconnaissent le capital humain comme leur ressource la plus importante. Le perfectionnement des compétences est un moyen de protéger cet investissement en ajoutant aux compétences existantes au sein de cette main-d'œuvre et en facilitant un environnement de croissance, ce qui se traduit par une productivité et une rétention accrues à long terme.
Identifier les lacunes en matière de compétences au sein de votre organisation et mettre la formation continue à la disposition de tous les employés est l'un des moyens les plus rentables de vous assurer de suivre le rythme de l'évolution de la technologie et de libérer le potentiel des employés existants grâce au perfectionnement des compétences. Le perfectionnement continu n'est pas seulement « agréable à avoir » ; c'est essentiel pour demeurer concurrentiel. À titre d'exemple : un article récent soulignant les entreprises qui ont une bonne approche de l'apprentissage et du perfectionnement, a cité le directeur des communications d'entreprise d'AT&T, qui a déclaré : « Nous nous efforçons d'aligner les dirigeants d'entreprise sur l'innovation stratégique et les résultats commerciaux, de habiliter et de reformer nos 280 000 employés et d'inspirer une culture d'apprentissage continu. L'établissement d'une culture d'apprentissage continu qui réduit les obstacles interministériels et maximise le potentiel de chaque employé est une stratégie commerciale cruciale alors que nous sortons de la pandémie très conscients de la rapidité avec laquelle tout peut changer.
Un autre source a constaté que « de nombreuses grandes entreprises à travers le monde ont jugé urgent de perfectionner leurs talents actuels au cours des dernières années ; ont investi des millions de dollars — et dans certains cas, des milliards — en « pérennisant » leurs employés, en les dotant des compétences nécessaires pour s'adapter à l'évolution du travail. Les entreprises avant-gardistes facilitent le perfectionnement de leurs employés en soutenant leur développement professionnel et personnel, en allouant du temps à l'entreprise pour la formation continue, en créant des possibilités de travail interfonctionnel qui favorise la croissance professionnelle et en passant à un processus de recrutement et d'embauche axé sur les compétences.
Trouver de nouveaux talents grâce au recrutement axé sur les compétences
Trouver de nouveaux talents possédant les compétences et le bon état d'esprit est un défi permanent pour les recruteurs de presque tous les secteurs. La création d'une culture d'apprentissage continu a encore compliqué le processus d'embauche en modifiant la façon dont les recruteurs perçoivent l'expérience, la formation et les compétences. Une étude a constaté que « l'embauche fondée sur les compétences ou les compétences semble susciter un intérêt et un élan importants, la majorité des dirigeants des RH ayant déclaré qu'ils s'efforçaient officiellement de ne pas mettre l'accent sur les diplômes et de prioriser les compétences en cours (23 %) ou d'explorer et d'envisager activement cette orientation (39 %) ». Les compétences qu'une personne apporte à la table deviennent plus importantes que la chronologie du moment et de l'endroit où elle a acquis ces compétences, une réalité qui nécessite un nouveau type de modèle d'évaluation. Les curriculum vitae ne sont plus un outil adéquat pour représenter le rendement potentiel d'un candidat. Comme le rendement passé n'est pas un indicateur fiable du succès futur, il existe un réel besoin d'outils qui mesurent les compétences de base requises pour un rendement positif au travail.
Embauche pour les compétences de base et l'adéquation des valeurs
Lors de la sélection des candidats potentiels, il est essentiel que les gestionnaires d'embauche tiennent compte à la fois des compétences de base requises pour le rôle et de la valeur appropriée. L'adéquation des valeurs va au-delà des compétences nécessaires pour effectuer les tâches nécessaires et examine les aspects de leur personnalité et de leur comportement qui auront une incidence sur le rendement. L'ajustement de la valeur tient compte des caractéristiques telles que :
L'adéquation des valeurs peut également indiquer si un candidat est adaptatif dans son approche des défis, des environnements et des scénarios d'apprentissage. À l'avenir, on adoptera de plus en plus de solutions de formation et d'évaluation adaptées, adaptables et capables de prédire de manière fiable l'adéquation d'un candidat au poste et la culture de votre entreprise.
Augmentation de la demande pour des solutions d'évaluation mondiale
La pandémie a eu un impact énorme sur les besoins et les pratiques d'embauche à l'échelle mondiale. Des fermetures généralisées ont entraîné des mises à pied massives dans les secteurs de la vente au détail, de l'alimentation et des voyages. Les allocations du gouvernement pour soutenir les travailleurs en congé ainsi que la crainte persistante pour la sécurité personnelle ont entraîné des pénuries de personnel et une augmentation de la demande de travailleurs qualifiés du service à la clientèle.
À la réalité post-pandémique s'ajoute l'augmentation l'internationalisation des affaires, qui « suscite une vision régionale et mondiale de la façon dont les talents sont gérés dans les organisations et de la façon dont les talents pourraient être introduits dans les entreprises ». De nombreuses entreprises se demandent maintenant comment leur équipe d'acquisition de talents peut être plus proactive en réorientant les dépenses et les demandes de recrutement sur un marché mondial tout en améliorant le processus de recrutement et l'expérience des candidats dans différentes régions. La technologie d'évaluation préalable à l'embauche peut aider à résoudre ces défis en normalisant et en automatisant le processus d'embauche pour les entreprises opérant à l'échelle mondiale.
Avantages d'un partenariat avec un fournisseur de solutions de formation et d'évaluation pour soutenir l'embauche et le perfectionnement
Moderniser les pratiques d'embauche et de formation en mettant l'accent sur l'adéquation de la valeur et les compétences fondamentales plutôt que sur l'expérience professionnelle antérieure peut vous aider à prendre de meilleures décisions en matière d'embauche et à réduire les taux d'attrition. Les entreprises qui embauchent pour acquérir des compétences et offrent à leurs employés des occasions d'améliorer et de développer ces compétences démontrent un engagement solide envers le perfectionnement professionnel qui est très attrayant pour les chercheurs d'emploi de toutes les générations. Établir un partenariat avec un fournisseur de solutions de formation et d'évaluation comme Direction générale de l'embauche aide à soutenir l'acquisition de nouveaux talents et le maintien en poste des employés grâce à la formation continue et au perfectionnement des compétences. Les solutions de formation et d'évaluation offrent une foule d'autres avantages tels que :
- Déterminer les lacunes en matière de compétences à l'aide d'une approche scientifique
- Rapports en temps réel sur les initiatives de recrutement et de formation
- Processus d'embauche améliorés et simplifiés
- Tirer parti de l'IA pour harmoniser le recrutement et la formation
- Un bassin de candidats de meilleure qualité
- Processus de recrutement et résultats cohérents et prévisibles
La formation et les évaluations des compétences communicatives axées sur l'IA favorisent des décisions d'embauche plus rapides et plus précises en vous permettant d'évaluer les candidats à l'aide d'un cadre scientifiquement prouvé. En utilisant des conversations réelles, des courriels et des appels vocaux pour simuler l'environnement de travail, vous pouvez analyser les résultats à l'aide de l'IA pour prendre les meilleures décisions d'embauche. Utilisez la même solution axée sur l'IA pour offrir aux employés existants des possibilités de formation qui leur permettent de mettre à profit leurs compétences de base et de bénéficier d'un meilleur perfectionnement professionnel tout en améliorant la productivité et la rétention.
Communiquez avec nous aujourd'hui pour en savoir plus sur nos solutions d'évaluation et de formation et découvrir comment un partenariat avec HiringBranch peut aider vos équipes de recrutement et de perfectionnement à atteindre leurs objectifs.
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